Скоріш за все програма в якій ви формуєте ПН так вивантажує. Можете подивитися це відкривши саму ПН блокнотом, тег HBOS.
Але в програмі Арт-Звіт Pro є функція "Оновити особу підписанта", натисніть правою кнопкою миші на ПН(або на вибрані ПН) та оберіть пункт з контекстного меню Оновити особу підписанта