НЕ подтягиваются налоговые накладные в вытягах из ЕРНН

[ALLAGOR]

Добрый день! Второй день не могу вытянуть НН, в вытяге они есть, а в окошке -наявнисть -нет! И среди импортированных их нет! Что делать?

[denwer]

перевірте чи у запиті у вас проставлено відмітку "імпорт документу з квитанціями"?

[ALLAGOR]

Спасибо, Вы правы, отметки действительно не стояли, НН уже прищли!

[universal]

Спасибо, Вы правы, отметки действительно не стояли, НН уже прищли!

Добрый день! У меня тоже не подтягивются накладные, уже 18 число, много не полученных. Отметки в запытах "импорт с квитанцией"- стоят, я проверила.  Можете посоветовать, что делать?

[denwer]

коли натискаєте в колонці "відповідь"  в запитах які там значення проставлені?

[universal]

У витягу: 4ПН (РК) З них зареєєстровано 4, з них у наявностиі - 4 . Т.Е. наклыдные все таки есть, но почему их не видно в списке импортованных, или это те, котрые в писке я вижу?

[universal]

Уже проверила -это те наклданые, которые есть в списке , обозначены зеленым. Тогда где найти остальные?

[Галина20]

Добрый день..Отправила Запит, пришел ответ - Невідома помилка Socket connection was aborted by remote host...что это такое?

[denwer]

У витягу: 4ПН (РК) З них зареєєстровано 4, з них у наявностиі - 4 . Т.Е. наклыдные все таки есть, но почему их не видно в списке импортованных, или это те, котрые в писке я вижу?

якщо натиснути на ці значення в колонці "відповідь" тоді відкриється вікно з податковими які прийшли на цей запит

[denwer]

Уже проверила -это те наклданые, которые есть в списке , обозначены зеленым. Тогда где найти остальные?

можливо інш були зареєсьтровані в інший день по якому ви не робили запит.
Запит робиться в періоді одного дня, і на запит приходить витяг з ПН/РК які були зареєсровані в цей день

[denwer]

Добрый день..Отправила Запит, пришел ответ - Невідома помилка Socket connection was aborted by remote host...что это такое?

це не відповідь а помилка з'єднання.
В програмі натисніть "Технічна підптримка - Задати питання" та вкажіть ваше запитання, перевіримо логи програми чому у вас така помилка виникає при отримані квитанцій

[Галина20]

спасибо..Отправила

[vasya]

Здравствуйте, такая же проблема. На приходят квитанции из запроса в ЕРНН, что делать?

[denwer]

добрий день.
Уточніть, ви отримували недавно нові ключі?