Автор Тема: форма 1-ІКТ  (Прочитано 4947 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

26 Января 2018, 15:11:20
Ответ #30

Vodokanal

  • Новичок

  • Оффлайн
  • *

  • 37
уточните ваш код ЕДРПОУ?

19236260

26 Января 2018, 15:14:11
Ответ #31

Admin

  • Администратор

  • Оффлайн
  • *****

  • 3537
  • Пол
    Мужской

    Мужской
так у вас помилка при відправці чи просто не отримуєте квитанції?

26 Января 2018, 15:16:49
Ответ #32

Vodokanal

  • Новичок

  • Оффлайн
  • *

  • 37
так у вас помилка при відправці чи просто не отримуєте квитанції?

Нет квитанций уже долго. Обычно статистика быстро все высылает и принимает.

26 Января 2018, 15:29:13
Ответ #33

Admin

  • Администратор

  • Оффлайн
  • *****

  • 3537
  • Пол
    Мужской

    Мужской
Во вложении архив с сертификатом ДССУ, файл из архива скопируйте в папку с хранилищем ваших сертификатов, далее зайдите "Сервис - Предприятия" - вкладка "Контролирующие органы". В поле "Сертификат ДССУ" выберите сертификат с серийным номером 3FD0CE0600000000000000000000000000000001 и названием "ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ РЕГІОНАЛЬНОЇ СТАТИСТИКИ", после чего скопируйте отчет, подпишите и отправьте.

06 Февраля 2018, 14:01:44
Ответ #34

Vodokanal

  • Новичок

  • Оффлайн
  • *

  • 37
Во вложении архив с сертификатом ДССУ, файл из архива скопируйте в папку с хранилищем ваших сертификатов, далее зайдите "Сервис - Предприятия" - вкладка "Контролирующие органы". В поле "Сертификат ДССУ" выберите сертификат с серийным номером 3FD0CE0600000000000000000000000000000001 и названием "ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ РЕГІОНАЛЬНОЇ СТАТИСТИКИ", после чего скопируйте отчет, подпишите и отправьте.

Спасибо, все получилось

13 Февраля 2018, 10:49:54
Ответ #35

VanGog

  • Новичок

  • Оффлайн
  • *

  • 12
После отправки формы приходит отрицательная квитанция с ошибкой "Питання 3.11 п."д" Повинна бути тільки одна відповідь." Сам отчет предусматривает только один вариант ответа, в которой и проставлена "птичка". Это бок статистики или что-то в ПО не так и как правильно отправить отчет? Спасибо.

13 Февраля 2018, 10:58:36
Ответ #36

simona

  • Старожил

  • Оффлайн
  • ****

  • 347
Выгрузите  отчет и квитанцию и приложите к сообщению либо отправте их на службу поддержки через пункт меню "Задати питання"

13 Февраля 2018, 16:19:28
Ответ #37

simona

  • Старожил

  • Оффлайн
  • ****

  • 347
После отправки формы приходит отрицательная квитанция с ошибкой "Питання 3.11 п."д" Повинна бути тільки одна відповідь." Сам отчет предусматривает только один вариант ответа, в которой и проставлена "птичка". Это бок статистики или что-то в ПО не так и как правильно отправить отчет? Спасибо.

Причиной ошибки может быть то, что в отчете не заполнен п.3.13.
Так, как у Вас в п.3.11 д стоит "да", то заполнение п.3.13 обязательно.
Заполните и отпишитесь о результате.

13 Февраля 2018, 19:56:00
Ответ #38

VanGog

  • Новичок

  • Оффлайн
  • *

  • 12
Причиной ошибки может быть то, что в отчете не заполнен п.3.13.
Так, как у Вас в п.3.11 д стоит "да", то заполнение п.3.13 обязательно.
Заполните и отпишитесь о результате.
Спасибо, помогло