Автор Тема: Предоставлена возможность продления ключа ЕЦП не посещая АЦСК "MasterKey"  (Прочитано 20403 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

07 Августа 2015, 12:01:21
Прочитано 20403 раз

Sergratush

  • Администратор

  • Оффлайн
  • *****

  • 1206
В версии 4.7.4 у вас появилась возможность продления ключа ЕЦП не посещая  АЦСК "MasterKey"

Просьба ознакомится с инструкцией http://art-zvit.com.ua/uk/EDS/RecieveKeysOnline

Если у вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста пишите, постараемся на все ваши вопросы ответить внятно и оперативно.

12 Августа 2015, 12:53:11
Ответ #1

roootik

  • Пользователь

  • Оффлайн
  • **

  • 99
А уставные документы, всякие копии извлечений из реестров, паспорта и инн, доверенности,  оригиналы счетов, актов и пр. теперь как? Если всё равно нужно нести, то в чём упрощение?

12 Августа 2015, 15:56:33
Ответ #2

PetroPalchyk

  • Новичок

  • Оффлайн
  • *

  • 14
Добрый день,
Появляться в АЦСК вообще нет необходимости!
В данный момент можно только продлевать срок действия ЭЦП, то есть - повторная регистрация. Все копии документов по клиентам АЦСК "MasterKey" есть в  АЦСК. Повторно привозить данные документы нет необходимости.
Документы, необходимые для получения услуги - счет, акт, заявление присоединения к договору и заявление-реестр данных по подписантам. Все они подаются в электронном виде через систему. Если при продлении ЭЦП Вы желаете изменить какие-то данные сертификата, то Вам также необходимо подать скан-копии документов, которые подтверждают данные изменения. Данные документы также подаются в электронном виде.
Единственные условия получения услуги - действующий на момент подписания документов ЭЦП и правильно сформированный заказ (верные данные и верные документы).
Если будут еще вопросы - обращайтесь.

13 Августа 2015, 18:39:08
Ответ #3

roootik

  • Пользователь

  • Оффлайн
  • **

  • 99

15 Октября 2015, 12:48:43
Ответ #4

LadyBeet

  • Новичок

  • Оффлайн
  • *

  • 14

15 Октября 2015, 12:53:24
Ответ #5

PetroPalchyk

  • Новичок

  • Оффлайн
  • *

  • 14
https://e-shop.art-zvit.com.ua/account/auth
На сервері виникла помилка.
Не можу зареєструватися
Добрий день,
Не могли би Ви, детально описати проблему:
1. Який браузер?
2. Який АЦСК ключів?
3. Перша реєстрація?
4. Коли виникає помилка?
5. Текст помилки

15 Октября 2015, 15:58:04
Ответ #6

Umka.if

  • Новичок

  • Оффлайн
  • *

  • 4
Замовила послугу продовження ЕЦП он-лайн, сформувала всі документи, підписала, відправила і отримала рахуок..але не встигла оплатити,  термін дії сертифікату закінчився. Відповідно зайти в особистий кабінет на сайті і зберегти сертифікати не можу. Що робити?

15 Октября 2015, 17:12:25
Ответ #7

denwer

  • Администратор

  • Оффлайн
  • *****

  • 3489
  • Пол
    Мужской

    Мужской
уточните Ваш код ЕДРПОУ и e-mail, вышлем вам сертификаты на почту? по ним сможете зайти и в свой электронный кабинет за документами

15 Октября 2015, 17:23:08
Ответ #8

PetroPalchyk

  • Новичок

  • Оффлайн
  • *

  • 14
Замовила послугу продовження ЕЦП он-лайн, сформувала всі документи, підписала, відправила і отримала рахуок..але не встигла оплатити,  термін дії сертифікату закінчився. Відповідно зайти в особистий кабінет на сайті і зберегти сертифікати не можу. Що робити?
Добрий день,
Якщо Ви сплатили замовлення, то Ваше замовлення обробляється адміністратором. У випадку, якщо Ви встановили у полі «Дозволяю публікацію сертифіката ключа на сайті АЦСК «Masterkey»» значення «так», то після обробки замовлення (на електронну пошту, що вказана у замовленні, буде надісланий лист про результат обробки) Ви зможете завантажити нові сертифікати за посиланням, вказавши назву організації або ЄДРПОУ: https://www.masterkey.ua/ca/certificates-search?lang=ru
У випадку, якщо Ви встановили «ні», то адміністратор надішле Вам нові сертифікати на електронну пошту.


15 Октября 2015, 23:55:34
Ответ #9

Umka.if

  • Новичок

  • Оффлайн
  • *

  • 4
Добре, так я отримую сертифікати. Але напевне я не так написала,  а як отримати ключі особисті?

16 Октября 2015, 11:03:09
Ответ #10

PetroPalchyk

  • Новичок

  • Оффлайн
  • *

  • 14
Добре, так я отримую сертифікати. Але напевне я не так написала,  а як отримати ключі особисті?
Особистий ключ Ви формували на 3 етапі створення замовлення - при формуванні заяви р10 за допомогою КП "Арт-Крипто" або КП "Арт-звіт Плюс" на зовнішній носій, що Ви вказали, був записаний особистий ключ.

21 Октября 2015, 13:19:08
Ответ #11

Yudif

  • Постоялец

  • Оффлайн
  • ***

  • 196
Админы здравствуйте, получила новые сертификаты онлайн и как теперь подтянуть новые сертификаты подписей в аз+? Программа на все мои действия ругается.

21 Октября 2015, 13:23:12
Ответ #12

denwer

  • Администратор

  • Оффлайн
  • *****

  • 3489
  • Пол
    Мужской

    Мужской

21 Октября 2015, 13:25:37
Ответ #13

Yudif

  • Постоялец

  • Оффлайн
  • ***

  • 196

21 Октября 2015, 13:27:00
Ответ #14

denwer

  • Администратор

  • Оффлайн
  • *****

  • 3489
  • Пол
    Мужской

    Мужской
это при считывании ключа? тогда скорее всего вы выбрали носитель на котором нету файла ключа